Nej, icke! Läs mer här och agera!
http://telekompaketet.se/
måndag 20 april 2009
tisdag 14 april 2009
måndag 6 april 2009
Heta tips
Jag sitter och ringer hela dagarna till kunder och i princip kollar att allt är bra och flyter på och erbjuder rabatt ifall de skulle råka tänkt sig beställa något. Men mest är det kundvård. Här är några heta tips på hur man bäst beter sig när folk ringer upp er där hemma om allehanda ting.
1) Var vänlig. Du slipper i alla fall att sitta och ringa folk åtta timmar om dagen, så det minsta du kan göra är att vara vänlig mot de stackars satar som gör det. (Själv är jag en lycklig sate, ty jag ringer kunder och gör dessutom ett jäkla bra jobb, säger mina kunder och min chef.)
2) Säg nej. Om du inte är intresserad, säg nej. Gärna i en vänlig ton. Säger du "kanske det, jag vet inte" är det en krok att hänga upp nästa argument på.
3) Lämna gärna kritik för det är ovärdeligt för företaget att få reda på hur kunderna (eller presumtiva kunder) faktiskt uppfattar/upplever produkterna. (Kritik kan med fördel leveras i enlighet med punkt 1.)
1) Var vänlig. Du slipper i alla fall att sitta och ringa folk åtta timmar om dagen, så det minsta du kan göra är att vara vänlig mot de stackars satar som gör det. (Själv är jag en lycklig sate, ty jag ringer kunder och gör dessutom ett jäkla bra jobb, säger mina kunder och min chef.)
2) Säg nej. Om du inte är intresserad, säg nej. Gärna i en vänlig ton. Säger du "kanske det, jag vet inte" är det en krok att hänga upp nästa argument på.
3) Lämna gärna kritik för det är ovärdeligt för företaget att få reda på hur kunderna (eller presumtiva kunder) faktiskt uppfattar/upplever produkterna. (Kritik kan med fördel leveras i enlighet med punkt 1.)
lördag 28 mars 2009
Åh fan...
I min trappuppgång sitter en lapp där Poseidon hälsar att de under Earth Hour (idag kl 20.30) kommer att släcka ner utebelysningen i de områden där de tycker att det är säkert att göra så.
Mitt hem är nu upplyst av stearinljuskronan i vardagrummet (ok, datorskärmen just nu) och värmeljuslyktor i köket. Men det lyser in från Poseidon utebelysning.
Jag bor alltså i ett område där det inte är säkert att släcka en timma på en lördagskväll. Åh fan...
Mitt hem är nu upplyst av stearinljuskronan i vardagrummet (ok, datorskärmen just nu) och värmeljuslyktor i köket. Men det lyser in från Poseidon utebelysning.
Jag bor alltså i ett område där det inte är säkert att släcka en timma på en lördagskväll. Åh fan...
söndag 22 mars 2009
onsdag 18 mars 2009
... se nu kommer våren.
fredag 6 mars 2009
Mat-trauman
En av mina äldre bröder var som 5-åring med vår far på besök hos någon tant. Min bror tog utav efterätten, åt lite grann och lade sedan ner skeden.
- Blev du mätt, lilla vän?
- Nä... jag trodde det var gott.
Barn är ärliga. Idag gör jag upp med några vuxna minnen av mat-trauman:
1) En paj blir inte "matig" för att degen är extra tjock och är gjord på grovt mjöl.
2) Det blir inte godare för att man blandar fler och fler och fler saker som är goda var för sig.
3) Det är synd om skam att dränka rådjursfärs i grillkrydda och soja.
4) Ja, man kan ha för mycket vitlök i såsen. Skilj på "vitlök" och "vitlöksklyfta".
5) Till det café som svarade "det är sånt som händer" när jag för tredje gången påpekande att jag hittat saker i maten som inte hör hemma där (hårstrån i varm choklad, kartongbit i kokosboll, påsförslutare i smörgås) hälsar jag "Ja, det var jag som skickade Miljö och Hälsovårdsinspektionen på er. Det är sånt som händer".
Prenumerera på:
Inlägg (Atom)






